特定商取引法に基づく表記

商品・サービスの販売条件と事業者情報

販売事業者

販売事業者

株式会社SynapseRack

代表責任者

椎名 貫太

所在地

東京都千代田区神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405

メールアドレス

contact@synapserack.com

販売条件

販売価格

各商品または各プランの販売ページに、消費税込みの価格を表示します。当社ウェブサイトで販売する定期購入は、PC1台(1ライセンス)あたりの月額を表示し、申込台数分の合計が月ごとの請求額となります。

販売価格以外に必要となる費用

なし

支払方法・支払時期

当社ウェブサイトでの購入はクレジットカード決済(Stripe)です。利用可能なカードブランドは購入手続画面に表示します。初回は申込時に、以降は1か月ごとの更新日に自動で請求します。他の販売プラットフォームで購入する場合は、各プラットフォームが提供する支払方法および支払時期に従います。

商品の引渡し・サービスの提供時期

当社ウェブサイトでの購入は、決済完了後直ちにライセンスが有効になり、本ソフトウェアにログインして利用を開始できます。他の販売プラットフォームで購入した場合は、各プラットフォームまたは当社が案内する方法により、直ちにダウンロードまたは利用を開始できます。

返品・交換・返金

デジタル商品の性質上、購入後のお客様都合による返品、交換および返金はお受けしておりません。提供内容が契約内容に適合しない場合は、当社までご連絡ください。決済について返金または不審請求の申し立てが行われた場合、対応するライセンスは停止します。

定期購入の解約

当社ウェブサイトで購入した定期購入は、1か月ごとに自動更新されます。アカウントページからいつでも解約でき、解約後も支払済みの期間が終了するまで利用できます。期間途中の解約による日割り返金は行いません。他の販売プラットフォームで購入した定期購入は、各プラットフォーム上で解約でき、解約方法および支払済み料金の取扱いは各プラットフォームに表示される条件に従います。

申込期間

申込期間を定める場合は、各販売ページに表示します。期間の表示がない商品またはプランには、申込期間の定めはありません。

販売数量・利用条件

販売数量、利用台数、ライセンスその他の条件がある場合は、各販売ページまたは利用規約に表示します。

動作環境

対応OS

Windows 64bit、macOS Apple Silicon(M1以降)

ハードウェア

必要な性能は、映像の解像度、レイヤー数、使用するエフェクト等により異なります。購入前に、同一の利用環境で無料版(Demo)の動作をご確認ください。

インターネット接続

商品のダウンロード、ライセンス認証、アップデートその他一部機能の利用に、インターネット接続が必要となる場合があります。

販売条件に関するお問い合わせ

表示内容や購入済みの商品については、お問い合わせフォームからご連絡ください。

お問い合わせ

制定日:2026年9月16日 / 改定日:2026年10月18日